Información para el paciente
Información para pacientes que visitan nuestra clínica de atención primaria en South Hillsboro.
Derechos del paciente
Como paciente, usted tiene derecho a estar informado y la responsabilidad de participar en todas las decisiones relacionadas con su atención y tratamiento.
Lea más sobre sus derechos. »
Fuera del horario de atención y emergencias
Si tiene una emergencia o un problema médico urgente fuera del horario de atención, llame al número de nuestra oficina y nuestro servicio de contestador le ayudará a ponerse en contacto con el médico de guardia.
A menos que se trate de una emergencia que ponga en peligro la vida, llámenos antes de acudir a la sala de urgencias de un hospital o a una clínica de atención urgente. Es posible que podamos asesorarle por teléfono.
En caso de enfermedad o lesión que ponga en peligro la vida, llame al 9-1-1 inmediatamente o acuda a la sala de urgencias del hospital más cercano.
Renovación de recetas
Póngase en contacto con su farmacia durante los días laborables para solicitar reposiciones. Ellos nos enviarán un fax o una solicitud electrónica para asegurarse de que sea correcta. Por favor, avíseles con al menos dos días de antelación. Si necesita una nueva receta, llame a nuestra oficina con el nombre y el número de teléfono de la farmacia deseada.
Resultados de laboratorio
Si usted es un paciente actual, puede ver los resultados de sus análisis de laboratorio utilizando la herramienta de gestión de la salud en línea, MyChart.
Referencias
Si su médico considera que necesita atención especializada, lo derivará al especialista adecuado. Actualmente, muchas compañías de seguros exigen una derivación de su médico de cabecera antes de poder consultar a un especialista. Comuníquese con nosotros con anticipación para informarnos sobre su derivación.
Política de seguros y pagos
Le pediremos que nos proporcione copias de su tarjeta de seguro y su información de facturación para que podamos facturar a su compañía de seguros por usted. Los copagos del seguro deben pagarse en el momento del servicio. Si no tiene seguro, hable con nosotros para acordar las opciones de pago adecuadas o para saber si reúne los requisitos para recibir ayuda financiera.
¿Preguntas sobre facturación?
Nuestra oficina de facturación estará encantada de resolver cualquier duda financiera que pueda tener. Llámelos al 833-851-5553.