Ya sea que usted sea paciente o esté visitando a un amigo o ser querido en el hospital, es normal tener preguntas sobre su visita.

Para pacientes

¿Qué información debo llevar al hospital?

Los pacientes deben traer la siguiente información al registrarse:

  • Tarjeta del seguro
  • Tarjeta de Medicare/Medicaid
  • Nombre y número de la Seguridad Social del asegurado
  • Formularios de derivación de su médico (si lo exige su compañía de seguros).
  • Directrices para derivaciones/pedidos
  • Información sobre la indemnización por accidente laboral (si procede)
  • Permiso de conducir
  • Copago o deducible
  • Formulario de preadmisión (si no se ha presentado anteriormente)
  • Instrucciones anticipadas »


¿Puedo rellenar los formularios antes de llegar al hospital?

Sí. Muchos formularios hospitalarios están disponibles en línea y pueden imprimirse y completarse antes de su llegada.

¿Puedo tener un acompañante para los exámenes delicados?

Hillsboro Medical Center ofrece acompañantes capacitados para exámenes médicos delicados, para que usted se sienta más seguro. Un acompañante médico es un miembro del Hillsboro Medical Center especialmente capacitado que se asegura de que usted se sienta cómodo, digno y profesional durante su examen.

Le ofreceremos un acompañante siempre que haya contacto físico o visual con cualquier zona mamaria, genital o rectal. No obstante, puede solicitar un acompañante para cualquier examen o procedimiento médico. También puede solicitar que su acompañante sea de un determinado sexo si eso le hace sentir más cómodo.

¿Mi seguro cubrirá los servicios?

Aceptamos más de 200 planes de salud, entre los que se incluyen: Aetna, Cigna, First Choice Health PPO, First Health Network, Great-West Healthcare, Health Net, Lifewise, Managed Healthcare Northwest, Medicare, ODS, Oregon Health Plan, PacifiCare, PacificSource, PHCS, Providence Health Plans, Regence BCBS, TRIWEST, Tuality Health Alliance y United Healthcare. Consulte con su compañía de seguros para asegurarse de que tiene cobertura.


¿Cómo puedo obtener una copia de mi historial médico?

Puede obtener una copia de su historial médico descargando y rellenando el formulario de autorización para obtener y divulgar historiales médicos.

Más información sobre cómo acceder a su historial médico »

Envíe los formularios completados a:

  • Hillsboro Medical Center ROI
    335 SE 8th Avenue
    Hillsboro, OR 97123


¿Qué pasa si tengo preguntas sobre mi factura del hospital?

Póngase en contacto con nuestra oficina de facturación llamando al 503-681-1000.Más información sobre su factura hospitalaria »


¿Dónde puedo encontrar recursos en línea para comprender mejor las facturas médicas que recibo?

Oregon Hospital Guide es un recurso que permite comprender mejor el complicado proceso de facturación de los servicios sanitarios y hospitalarios. Descargue el folleto «Comprenda su factura hospitalaria» (PDF) »

Para visitantes

¿Cuál es el horario de visitas del hospital?

Hillsboro Medical Center tiene una política de visitas abierta. Para permitir que los pacientes descansen adecuadamente, se recomienda a los visitantes que realicen sus visitas entre las 9:00 a. m. y las 9:00 p. m. Después de las 9:00 p. m., los visitantes deben ingresar al hospital por la entrada de la sala de urgencias y obtener un pase de visitante.


¿Se permite a los niños visitar a los pacientes en el hospital?

Sí, siempre y cuando vayan acompañados de un adulto.


¿Cómo puedo averiguar el estado de un paciente en el hospital?

Llame a Patient Information al 503-681-1111.


¿La línea Max para cerca del hospital?

Sí. La estación de tren ligero MAX del Hillsboro Health District, en la línea azul MAX, se encuentra a una manzana al norte del hospital, en Hillsboro.Consulte Cómo llegar para obtener más información »

¿Cuáles son las normas para visitar la Unidad de Cuidados Intensivos?

La UCI tiene una política de visitas abierta y mantenemos nuestra unidad accesible para familiares, amigos y personas de apoyo, tanto de día como de noche. Reconocemos su papel en la recuperación de nuestros pacientes, ya que es fundamental.

Visitantes por primera vez

Si es la primera vez que nos visita, utilice el teléfono situado en la sala de espera de la UCI para solicitar acceso. Una enfermera le recibirá en la puerta.

Visitantes anteriores

Si ya ha visitado la UCI anteriormente y conoce la habitación que va a visitar, entre pulsando el botón.

Todos los visitantes

  • No visite si está enfermo.
  • Lávese las manos antes de entrar en la UCI.
  • El horario de visitas es flexible y queda a discreción de la enfermera del paciente.
  • Se aceptan tarjetas y fotografías; no se permiten flores, plantas ni globos en la UCI.

 


Hillsboro Medical Center es propiedad y está gestionado por Tuality Healthcare, una corporación sin ánimo de lucro de Oregón.